Работники службы связей с общественностью должно хорошо себе представлять основные тенденции в изменениях общественного мнения, а при необходимости, уметь его изучать.
Главным методом изучения общественного мнения является наблюдение. С его помощью осуществляются следующие типы пиар-исследований:
1. Коммуникационный аудит. Его цель – проанализировать любые несогласованности между источником информационного воздействия и целевой аудиторией.
2. Социологические исследования любого рода. Эти исследования необходимы на начальном этапе создания имиджа или пиар-компании организации или отдельного продукта или услуги, предлагаемой ею.
На сайте PR-блоггер: блог-маркетинг, продвижение и реклама в блогах можно найти подробности применительно к блогам.
Вкратце наблюдение может быть как пассивным, когда наблюдатель обозревает уже сложившиеся процессы, так и активным, когда наблюдается реакция аудитории на определенное информационное действие со стороны наблюдателя. Особенно хорошо для активного способа наблюдения подходит интернет, а точнее блогосфера.
-----------------------------
вторник, 1 июня 2010 г.
Подписаться на:
Комментарии к сообщению (Atom)
0 коммент.:
Отправить комментарий